Comprendre les métacrises par la pensée systémique

La pensée systémique est une boussole précieuse pour traverser les métacrises, ces crises multiples qui se renforcent mutuellement. Elle permet de sortir du réflexe « pompier » pour redevenir stratège, individuellement et collectivement.

Métacrises : de quoi parle-t-on ?

Le terme de métacrises désigne l’entrelacement de crises écologiques, sociales, économiques, technologiques, démocratiques, géopolitiques, qui ne se contentent pas de coexister mais s’alimentent les unes les autres.

Dans ce contexte, traiter chaque problème comme un « silo » – climat, pouvoir d’achat, santé mentale, polarisation politique, désinformation – revient à soigner les symptômes sans toucher aux dynamiques profondes.

La pensée linéaire, centrée sur une cause unique et une solution rapide, montre ici ses limites.

Ce que change la pensée systémique

La pensée systémique propose de voir le monde comme un ensemble de systèmes interconnectés plutôt que comme une collection de problèmes isolés. Elle invite à observer les relations, les boucles de rétroaction, les effets décalés dans le temps et les conséquences inattendues des décisions. Dans une période de métacrises, cette approche ne garantit pas des réponses simples, mais elle aide à formuler de meilleures questions et à repérer les points d’action à fort effet de levier.

De la causalité simple aux boucles de rétroaction

Dans une logique linéaire, on cherche une chaîne du type « A cause B, donc agissons sur A ». La pensée systémique, elle, met l’accent sur les cycles : des actions qui se renforcent ou se compensent mutuellement, parfois avec un délai, et produisent des dynamiques auto-entretenues. Par exemple, une crise économique peut nourrir la défiance politique, qui affaiblit les institutions, ce qui alimente la difficulté à répondre au défi écologique, renforçant à son tour l’instabilité économique. Comprendre ces boucles ne sert pas seulement à cartographier le chaos, mais à identifier où une intervention ciblée peut transformer la dynamique globale.

Du court terme à la dynamique dans le temps

Les métacrises créent une pression permanente pour « éteindre l’incendie » du moment, ce qui maintient les organisations et les individus dans une vision à très court terme. La pensée systémique oblige à replacer chaque décision dans une dynamique temporelle : quels effets à court, moyen et long terme ? Quelles conséquences indirectes risquent d’annuler les gains immédiats ou de déplacer le problème ailleurs ? Cette extension du regard dans le temps est au cœur d’une capacité de résilience véritable, capable non seulement d’absorber les chocs, mais d’apprendre d’eux.

Cartographier les systèmes pour mieux agir

L’un des gestes clés de la pensée systémique consiste à cartographier un système : acteurs, flux, contraintes, incitations, règles formelles et informelles, narratifs culturels. Cette cartographie, même imparfaite, permet de passer du flou anxiogène à une complexité intelligible. En période de métacrises, elle aide à :

  • repérer les nœuds où de petites actions peuvent produire de grands effets ;
  • distinguer les problèmes « symptômes » des problèmes « structurels » ;
  • comprendre comment soi-même, son organisation, sa profession alimentent malgré eux les dynamiques que l’on subit.

Responsabilité et posture : de spectateur à co-auteur

La pensée systémique n’est pas qu’une méthode intellectuelle, c’est aussi une posture éthique. Elle amène à reconnaître que les systèmes qui produisent les résultats que l’on déplore sont, au moins en partie, co-produits par nos choix, nos habitudes, nos compromis. Cette prise de conscience est exigeante, car elle remet en cause le confort de se considérer comme simple victime des événements. Mais elle est aussi libératrice, puisqu’elle ouvre la possibilité d’ajuster ces choix pour infléchir les trajectoires collectives.

Quelques principes opératoires en période de métacrises

Pour rendre la pensée systémique opérationnelle, plusieurs principes peuvent guider l’action :

  • Penser « relations » avant de penser « solutions » : commencer par clarifier les connexions, les alliances, les antagonismes, les dépendances.
  • Chercher les effets de levier : plutôt que multiplier les micro-actions dispersées, concentrer l’énergie sur les règles, les structures d’incitation et les récits qui organisent le système.
  • Tester, apprendre, ajuster : privilégier des expérimentations réversibles, observées de près, permettant de lire les rétroactions et de corriger la trajectoire.
  • Inclure la pluralité des points de vue : chaque acteur voit un morceau du système ; c’est la confrontation avec d’autres perspectives qui enrichit la compréhension globale.

Pour les éducateurs, leaders et citoyens

En période de métacrises, la pensée systémique devient une compétence civique et professionnelle centrale. Les éducateurs peuvent l’introduire par des cartes de systèmes, des jeux de rôles, des simulations d’effets à long terme. Les décideurs peuvent l’utiliser pour sortir des arbitrages simplistes entre enjeux économiques, sociaux et écologiques, en travaillant plutôt sur les synergies possibles. Les citoyens peuvent s’en emparer pour décrypter les débats publics, repérer les fausses solutions et soutenir des transformations structurantes plutôt que des gestes purement symboliques.

La pensée systémique ne promet ni contrôle total ni certitude, mais une meilleure lucidité au cœur de l’incertitude. En apprenant à voir les systèmes, chacun peut contribuer à faire évoluer les métacrises d’un état subi vers un processus de transformation consciente.

Pour aller plus loin, mon e-book vous donne quelques pistes.

Cartographie causale et boucles de rétroaction

Les diagrammes de boucles causales (Causal Loop Diagrams) représentent les relations de cause à effet entre variables et mettent en évidence les boucles qui renforcent ou stabilisent un système.
Ils sont particulièrement utiles en situation de crise pour identifier les boucles auto-renforçantes (spirales de dégradation) et les boucles de régulation, afin de repérer où une intervention peut casser une dynamique dangereuse ou renforcer une régulation utile.

Modélisation dynamique des systèmes

La modélisation dynamique des systèmes (stocks, flux, délais) permet de simuler le comportement d’un système dans le temps à partir de stocks (réserves), de flux (entrées/sorties) et de règles de transformation.
En contexte de crise (politique, écologique, économique), ces modèles offrent la possibilité de tester des scénarios, d’anticiper des effets différés et de voir comment des rétroactions peuvent amplifier ou atténuer un choc.

Leviers d’action selon Donella Meadows

Donella Meadows propose une typologie de « points de levier » dans un système, des plus superficiels (ajuster des paramètres) aux plus profonds (changer les objectifs, les paradigmes et les récits).
Cette grille aide à ne pas se limiter à des réponses de surface en crise, en orientant l’analyse vers les structures d’information, les règles du jeu et les finalités qui génèrent les comportements problématiques.

Cartographie des parties prenantes et de la gouvernance

La cartographie systémique intègre aussi la cartographie des parties prenantes et des relations entre systèmes sociaux (économique, politique, associatif, etc.).
Elle permet de visualiser les interdépendances, les asymétries de pouvoir et les contraintes qui limitent l’autonomie des acteurs, ce qui est crucial pour comprendre pourquoi certains systèmes politiques ou organisations peinent à répondre aux crises.

Approche systémique des organisations et cybernétique

Dans les organisations, l’approche systémique et la cybernétique s’appuient sur des outils comme les boucles de rétroaction, les indicateurs de régulation et les mécanismes de contrôle pour analyser la stabilité ou l’instabilité d’un système.
Cette approche permet, en période de crise, de repérer les signaux qui montrent une perte de régulation (explosion de délais, conflits, surcharges) et de redessiner les circuits d’information et de décision pour restaurer la capacité d’adaptation.

Si tu veux, une prochaine étape peut être de prendre un de tes systèmes (une organisation éducative, un dispositif pédagogique, un écosystème d’acteurs autour des métacrises) et de le traduire ensemble en carte de boucles causales pas à pas.

Voici plusieurs exemples concrets qui montrent comment la pensée systémique aide à agir dans un contexte de métacrises, en particulier là où s’entremêlent enjeux climatiques, sociaux, économiques et psychiques.

Climat : relier physique, social et éthique

Dans l’éducation au climat, certains dispositifs forment les enseignants à relier phénomènes physiques (CO₂, fonte des glaces, acidification des océans), impacts sur les écosystèmes, inégalités sociales et questions de justice climatique dans une même carte de système.
Concrètement, les futurs enseignants apprennent à passer de « plus de CO₂ = plus chaud » à une vision où politiques énergétiques, modèles de consommation, vulnérabilités sociales et choix éthiques sont articulés pour concevoir des scénarios d’action à long terme.

Politiques publiques : voir l’écosystème plutôt que le service

En gestion publique, l’adoption d’une posture systémique amène certains gestionnaires à considérer l’administration, les citoyens, les associations et les entreprises comme un système de gouvernance dynamique plutôt que comme des blocs séparés.
Cela conduit par exemple à co-concevoir des politiques avec les communautés, à ajuster les mécanismes de participation citoyenne et à modifier les règles internes pour aligner la structure de décision sur les objectifs de développement social, plutôt que d’optimiser seulement un service isolé.

Leadership en métacrises : boucles de rétroaction et limites planétaires

Des programmes de développement du leadership « en métacrise » proposent de former les dirigeant·es à repérer les boucles de rétroaction entre crises écologiques, économiques et sociales (ex. instabilité climatique → tensions sur les ressources → conflits → fragilisation des institutions).
Ces dispositifs combinent étude des limites planétaires, cartographie des interdépendances écologiques et identification de schémas récurrents dans le temps pour orienter des décisions plus adaptatives et éthiques, plutôt que des réponses purement réactives.

Éco-anxiété : transformer l’angoisse en action systémique

Sur le terrain de la santé mentale, certains programmes utilisent la pensée systémique pour transformer l’éco-anxiété en « éco-ambition ».
Les participants y apprennent à identifier des « points d’appui » dans les systèmes (urbanisme, énergie locale, alimentation, plaidoyer) où de petites actions coordonnées (initiative citoyenne, réforme locale, changement d’habitudes) peuvent avoir un effet disproportionné, ce qui redonne du pouvoir d’agir et atténue l’anxiété.

Organisations et territoires : évaluer autrement les politiques

Dans l’évaluation des politiques publiques (par exemple dans des métropoles et départements français), l’approche systémique sert à analyser non seulement les résultats d’un dispositif, mais aussi ses effets indirects sur d’autres politiques (logement, mobilité, cohésion sociale, environnement).
Cette lecture transversale permet d’ajuster les programmes pour réduire les effets pervers (déplacement de problèmes vers d’autres secteurs) et renforcer les synergies, ce qui est crucial quand les crises économiques, sociales et écologiques se nourrissent mutuellement.

Usages transversaux en contexte de métacrises

Plus largement, la pensée systémique est mobilisée pour : relier durabilité environnementale et modèles économiques, repenser les stratégies d’entreprise dans des marchés instables, et concevoir des pédagogies qui mettent les élèves face à des problèmes complexes plutôt qu’à des exercices isolés.
Dans la santé, elle permet d’intégrer dimensions biologiques, psychologiques, sociales et environnementales des maladies chroniques, ce qui est essentiel quand les crises écologiques et sociales aggravent les vulnérabilités sanitaires.

Retrouvez tous mes e-books sur les méthodes d’innovation dans cette série : https://www.amazon.fr/dp/B0FK2X51G4

CODIR et RH : Catalyseurs de l’Innovation dans l’Entreprise

🚀 Cultiver l’Intrapreneuriat : Le CODIR et les RH, Moteurs de l’Innovation

Dans un marché en constante évolution, l’innovation et l’esprit entrepreneurial au sein des organisations (ou intrapreneuriat) ne sont plus des options, mais des nécessités stratégiques. Le succès d’une telle culture repose sur une collaboration forte entre la direction (CODIR) et la fonction Ressources Humaines (RH).

I. Le Rôle Stratégique du CODIR : Définir la vision et le cadre

Le CODIR doit agir comme le garant et le promoteur de l’innovation, en définissant la direction, en allouant les ressources et en modélisant le comportement souhaité.

1. Créer une culture de la confiance et de l’expérimentation

C’est le pilier de toute initiative intrapreneuriale. L’échec ne doit pas être sanctionné, mais perçu comme une étape d’apprentissage essentielle.

  • Tolérance à l’échec mesuré : Le CODIR doit communiquer activement sur le fait que l’échec est autorisé, voire encouragé, tant qu’il est source d’enseignement (« Fail fast, learn faster »).
  • Exemple qui fonctionne : L’entreprise peut organiser des « Célébrations de l’Échec » (ou Failure Fairs) où les équipes partagent publiquement ce qu’elles ont appris de projets non aboutis. Cela démystifie l’échec et met en lumière l’apprentissage.

2. Allouer du temps et des ressources spécifiques

L’innovation ne peut pas se faire en plus des tâches quotidiennes. Le CODIR doit sanctuariser du temps et un budget pour l’expérimentation.

  • Le temps à 20 % : Inspiré par Google, permettre aux employés de dédier une partie de leur temps de travail (par exemple, 10 % ou 20 %) à des projets personnels ou des idées qui ne sont pas directement liées à leurs objectifs habituels.
  • Fonds d’amorçage interne : Mettre en place un budget dédié aux « mini-startups » internes. Les équipes peuvent soumettre des propositions et obtenir un financement rapide pour un prototype initial.

3. Diriger par l’exemple et la stratégie

L’engagement doit venir du sommet. Les dirigeants doivent être des modèles de curiosité et d’ouverture.

  • CODIR Thématique : Intégrer un point récurrent et significatif sur l’innovation et l’intrapreneuriat dans l’ordre du jour des CODIR mensuels ou organiser des CODIR thématiques annuels entièrement dédiés à la stratégie d’innovation.
  • Mentorats par les Leaders : Les membres du CODIR peuvent parrainer personnellement des projets intrapreneuriaux, leur offrant visibilité et accès direct aux ressources.

II. Le Rôle des RH : Attirer, Développer et Récompenser l’Esprit Entrepreneurial

Les RH sont le partenaire stratégique du CODIR pour mettre en œuvre cette culture, en agissant sur le recrutement, la formation, la structure et la reconnaissance.

1. Recruter et former l’esprit entrepreneurial

La détection et le développement des compétences nécessaires à l’intrapreneuriat sont primordiaux.

  • Recrutement axé sur les compétences douces (soft skills) : Prioriser la curiosité, la résilience, la pensée critique et l’audace, en utilisant des mises en situation plutôt que des entretiens classiques.
  • Exemple qui fonctionne : Mettre en place des « Bootcamps Intrapreneuriaux » où les collaborateurs existants sont formés aux méthodologies de Lean Startup, au Design Thinking et à la prise de risque mesurée. Cela permet de diffuser l’état d’esprit à tous les niveaux.

2. Assurer la flexibilité organisationnelle et l’autonomie

L’innovation prospère dans des environnements qui permettent l’autonomie et la collaboration au-delà des silos traditionnels.

  • Équipes pluridisciplinaires : Faciliter la constitution d’équipes temporaires et transversales (interfonctionnelles) pour les projets d’innovation. Les RH peuvent assouplir les règles d’affectation pour que les employés puissent se joindre à ces projets sans quitter complètement leurs fonctions initiales.
  • Délégation de pouvoir : Accorder aux managers et aux chefs de projet intrapreneuriaux une autonomie accrue en matière de budget, de recrutement temporaire et de prise de décision, réduisant ainsi la bureaucratie.

3. Reconnaître et récompenser l’initiative

La reconnaissance est la clé de la pérennité de l’intrapreneuriat. Elle ne doit pas se limiter au succès commercial.

  • Rémunération et incitations : Les RH peuvent intégrer l’investissement dans l’innovation comme un critère dans les entretiens annuels et les systèmes de primes. La récompense ne doit pas être uniquement financière, elle doit aussi inclure la reconnaissance publique ou l’accès à des formations de haut niveau.
  • Exemple qui fonctionne : Créer un programme d’« Intrapreneurs en Résidence » ou de « Jours de l’Innovation » qui permet aux employés de travailler exclusivement sur leur projet pendant une période donnée, avec le soutien de la direction. Le succès du fondateur d’AlloResto, Sébastien Forest, en est un exemple, soulignant l’importance de développer l’esprit entrepreneurial des collaborateurs pour faire naître les processus de demain.

Soutenir et développer l’esprit entrepreneurial est un acte de transformation culturelle mené conjointement par le CODIR et les RH.

Le CODIR définit la vision et le cadre de la prise de risque, tandis que les RH mettent en place les mécanismes humains pour que cette vision devienne réalité.

En cultivant la confiance, en allouant des ressources spécifiques et en récompensant l’initiative, l’entreprise transforme ses employés en intrapreneurs, assurant ainsi son agilité et sa croissance future.

Pour que l’innovation ne soit pas qu’un mot à la mode, mais un moteur stratégique, le CODIR doit l’intégrer de manière régulière, mesurable et orientée action dans ses réunions mensuelles.

Voici comment votre CODIR peut intégrer l’innovation de manière plus structurelle :

4. 📅 Sanctuariser un « Point Innovation » stratégique

L’innovation ne doit pas être traitée en « divers » à la fin de la réunion, mais comme un sujet clé, au même titre que les résultats financiers ou la performance commerciale.

  • Heure et durée fixes : Dédiez un créneau temporel fixe et significatif (par exemple, 30 à 45 minutes) au début ou au milieu de la réunion.
  • Intitulé précis : Nommez clairement ce point, par exemple : « Revue Stratégique de l’Innovation » ou « Avancement des Projets Intrapreneuriaux« .
  • Rotation des présentateurs : Ne laissez pas toujours le même Directeur de l’Innovation présenter. Invitez un intrapreneur ou un chef de projet pilote différent chaque mois à présenter son avancement, ses défis, et ses besoins de décision.

5. 📊 Mettre en place des indicateurs de performance clés (KPIs)

On gère ce que l’on mesure. Le CODIR doit suivre des indicateurs qui reflètent l’effort d’innovation, et non seulement le résultat final.

Catégorie de KPIExemples d’Indicateurs à SuivreObjectif
Input (Effort)* Nombre de propositions d’idées soumises par les employés (mois/mois).Mesurer l’engagement des collaborateurs.
* Budget alloué vs. Budget consommé dans le fonds d’amorçage interne.Assurer l’utilisation des ressources.
Processus (Vitesse)* Temps moyen entre l’idée et le premier prototype (MVP).Réduire la bureaucratie et accélérer l’expérimentation.
* Taux de conversion de l’Idée au Projet Pilote.Évaluer l’efficacité du filtre d’idées.
Output (Résultat)* Revenu généré par les produits lancés au cours des 3 dernières années.Mesurer l’impact financier réel de l’innovation.
* Taux de satisfaction des utilisateurs des nouveaux services.Mesurer l’adoption par le marché.

6. 🎯 Se concentrer sur les décisions critiques

Le rôle du CODIR n’est pas de micro-gérer les projets, mais de prendre les décisions stratégiques qui les débloquent ou les orientent.

  • Le moment du « Go/No-Go » : Chaque mois, prévoir 1 à 2 minutes pour confirmer le passage d’un projet intrapreneurial à l’étape suivante (par exemple : de l’étude de faisabilité au prototype, ou du prototype au lancement pilote).
  • Règles de décision claires : Définir en amont les critères de financement pour chaque étape (ex. : Si le MVP atteint X utilisateurs et un taux de conversion Y, le projet reçoit un financement supplémentaire de 50 000 €). Cela permet d’éviter les débats interminables.
  • Supprimer les obstacles : Le CODIR doit passer en revue les blocages identifiés par les équipes d’innovation (problèmes juridiques, accès à des données, besoin d’une ressource RH spécifique) et assigner un membre du CODIR pour lever cet obstacle avant la prochaine réunion.

7. 🧠 Promouvoir l’ouverture et la veille

L’innovation se nourrit du monde extérieur.

  • Capsule de Veille Stratégique : Dédiez 5 minutes à la présentation par un membre désigné (qui change chaque mois) d’une tendance marché, d’une technologie émergente ou d’un concurrent inattendu susceptible d’impacter l’entreprise.
  • Discussion « Et si… » : Terminez le point innovation par une question ouverte sur l’impact potentiel de cette veille sur la stratégie actuelle de l’entreprise : « Et si nos clients utilisaient la Réalité Augmentée pour nos produits ? »

En transformant le « Point Innovation » en un processus structuré de revue des KPIs, de prise de décision et de veille stratégique, votre CODIR passera d’un organe de supervision à un Comité d’Investissement et d’Orientation Stratégique pour l’innovation.


Quelle est la première étape la plus simple que votre CODIR pourrait mettre en œuvre le mois prochain pour commencer cette transformation ?

Transformer les COP : vers une action climatique concrète

Les Conférences des Parties (COP) sont devenues un rendez-vous annuel crucial pour la lutte contre le changement climatique, mais malgré leur notoriété, elles peinent souvent à produire des avancées concrètes et suffisantes. Pour remédier à cette situation, plusieurs réformes du mécanisme des COP sont nécessaires pour qu’elles aboutissent à des accords contraignants et à des progrès tangibles.

Renforcer la mise en œuvre et la transparence des engagements

L’Accord de Paris, adopté en 2015 lors de la COP 21, lie juridiquement les États à des contributions déterminées au niveau national (CDN) qu’ils doivent réviser et renforcer tous les cinq ans. Cependant, la mise en œuvre est insuffisante, avec un écart important entre les engagements pris et leur application réelle. Pour améliorer cela, il faudrait :

  • Rendre les engagements juridiquement contraignants au-delà de la simple déclaration d’intention
  • Instituer un suivi systématique et rigoureux avec des bilans mondiaux réguliers et transparents, où les progrès sont évalués techniquement par des experts
  • Mettre en place des sanctions ou des mécanismes incitatifs pour les États ne respectant pas leurs engagements
  • Favoriser la transparence avec un cadre de reporting harmonisé et renforcé, ce qui est déjà esquissé dans l’Accord de Paris mais reste à systématiser dans toutes les COP.

Accélérer et garantir le financement climatique

Un autre frein majeur est le sous-financement des mesures d’adaptation et d’atténuation, notamment pour les pays en développement. Il est essentiel de tripler voire de multiplier les financements, en garantissant un accès équitable et rapide. Les COP doivent :

  • Assurer un financement climatique pérenne et prévisible pour permettre aux pays vulnérables de s’adapter et de réduire leurs émissions
  • Mettre en œuvre une plus grande transparence sur l’origine, l’affectation et l’utilisation des fonds
  • Créer des mécanismes simplifiés pour réduire la complexité administrative et accélérer la mobilisation des ressources.

Clarifier et renforcer les mécanismes de marché carbone

Les marchés carbone disposent d’un potentiel pour inciter à la réduction des émissions, mais obèrent la crédibilité des COP s’ils ne sont pas bien régulés. La COP doit définir des règles claires pour éviter les abus, comme la double comptabilisation des crédits carbone, et garantir que ce mécanisme contribue à une réduction réelle des émissions. Cette régulation est indispensable pour que ce levier soutienne réellement la transition énergétique mondiale.

Simplifier le processus décisionnel et promouvoir une coopération équitable

La complexité des négociations, souvent marquée par un grand nombre d’acteurs et des divergences entre pays développés et en développement, ralentit les progrès. Il est proposé de :

  • Limiter la taille des délégations et alléger le processus décisionnel par exemple via des votes majoritaires au lieu de l’unanimité
  • Instauration d’un agenda plus strict pour accélérer les discussions et réduire les blocages
  • Consolider la justice climatique pour que les responsabilités historiques, capacités et vulnérabilités soient mieux prises en compte dans les décisions
  • Favoriser des partenariats inclusifs avec la société civile, les entreprises et les scientifiques pour renforcer la légitimité et l’efficacité des décisions.

L’urgence climatique impose une mise en œuvre rapide et ambitieuse

Les rapports scientifiques montrent que pour rester dans la trajectoire de 1,5 °C, il faudrait réduire les émissions de gaz à effet de serre de 42% d’ici 2030 et atteindre la neutralité carbone d’ici 2050.

Or, les engagements actuels des pays sont insuffisants, et sans changements profonds dans la dynamique des COP, les résultats concrets restent limités.

La COP 30, comme les précédentes, devait servir de catalyseur pour transformer les promesses en actions rapides et mesurables, avec une attention renforcée à l’adaptation et à la justice climatique.

Ces réformes permettent de passer d’une COP essentiellement déclarative à une COP opérationnelle et capable d’impulser une transition mondiale efficace et solidaire face à la crise climatique.

Pour changer la dynamique des COP et les rendre plus efficaces, plusieurs axes doivent être repensés pour remédier à leurs lenteurs et à leurs limites structurelles.

1. Accélérer la prise de décisions et la mise en œuvre

La dynamique actuelle est largement marquée par des négociations longues et consensuelles qui ralentissent l’action. Pour y remédier, il faudrait :

  • Introduire des mécanismes plus contraignants, qui favorisent des votes à la majorité qualifiée plutôt que l’unanimité, afin de débloquer plus rapidement les décisions.
  • Mettre en place des feuilles de route claires avec des échéances strictes post-COP pour garantir la mise en œuvre rapide des décisions, accompagnées de sanctions ou de mécanismes incitatifs.

2. Renforcer le suivi et la transparence

Imposer des rapports réguliers et standardisés sur la mise en œuvre des engagements nationaux, contrôlés par des instances indépendantes, renforcerait la confiance entre parties et permettrait de corriger rapidement les écarts.

3. Mobiliser davantage le financement climatique

La dynamique avance trop lentement faute de financements suffisants, en particulier pour les pays en développement. La création de mécanismes innovants, mélangeant fonds publics et privés, doit être accélérée et simplifiée pour garantir un soutien effectif.

4. Rendre les COP plus inclusives et intégrées

Engager plus largement les acteurs non étatiques (entreprises, collectivités locales, société civile) dans les négociations aiderait à créer une dynamique plus actionnable.

De plus, intégrer davantage les enjeux de biodiversité, désertification et justice sociale permettrait de répondre aux crises climatiques de manière holistique.

5. Mettre l’accent sur l’urgence climatique et les solutions pratiques

La communication et la pression politique doivent orienter la dynamique vers des actions concrètes, fondées sur les preuves scientifiques de la gravité immédiate de la crise climatique.

Les COP doivent impulser un véritable changement de trajectoire dès leur tenue.

Ces réformes transforment les COP d’un rendez-vous diplomatique souvent perçu comme symbolique en une plateforme opérationnelle capable de piloter une action climatique mondiale efficace, rapide et équitable.

Négociation augmentée : L’IA au service des professionnels

Les cours de négociation enrichis par l’intelligence artificielle s’inscrivent dans un mouvement plus large de transformation des pratiques professionnelles par les technologies numériques avancées.

Ils visent à articuler de manière rigoureuse les apports de la théorie de la négociation avec les possibilités nouvelles offertes par l’analyse de données et l’IA générative, tout en maintenant au centre les compétences proprement humaines que sont le jugement, l’éthique et la relation.

Cadre et enjeux

L’introduction de l’intelligence artificielle dans la formation à la négociation répond à un double enjeu : d’une part, accompagner les professionnels dans un environnement caractérisé par la complexification des interactions et l’abondance d’informations ; d’autre part, développer une capacité réflexive sur l’usage de ces outils dans des contextes à forts enjeux économiques, sociaux et organisationnels.

L’IA n’y est pas conçue comme un substitut au négociateur, mais comme un dispositif d’aide à la décision et de structuration de la réflexion stratégique, dont l’utilisation suppose des compétences critiques et méthodologiques spécifiques.

Objectifs des cours de négociation augmentée

Ces cours poursuivent plusieurs objectifs pédagogiques : renforcer les fondamentaux de la négociation (préparation, clarification des intérêts, gestion des concessions, construction d’accords mutuellement bénéfiques) et développer la capacité à mobiliser l’IA à chacune de ces étapes de façon informée et responsable.

Ils permettent aux apprenants d’apprendre à formuler des requêtes pertinentes, à interpréter des analyses proposées par des systèmes d’IA, et à les intégrer de manière critique dans leurs propres stratégies.

Sur le plan opérationnel, il s’agit notamment de former à l’utilisation de l’IA pour : cartographier les parties prenantes, analyser des dossiers complexes, générer des scénarios de négociation alternatifs, et simuler différents profils d’interlocuteurs afin de préparer les entretiens. Les approches pédagogiques combinent apports théoriques, études de cas, mises en situation et dispositifs d’auto‑diagnostic, de manière à articuler savoirs conceptuels et développement de compétences en situation.

Rôle et contenu de l’ebook

L’ebook associé constitue un prolongement structuré de ces enseignements, sous la forme d’un support de référence mobilisable en autonomie.

Il propose une présentation systématique des concepts clés de la négociation (intérêts, positions, alternatives, zones d’accord possibles) et des principales catégories d’outils d’IA, en explicitant leurs apports, leurs limites et les précautions d’usage nécessaires.

L’ouvrage est conçu comme un guide méthodologique : il décline le processus de négociation en étapes (diagnostic, préparation, conduite, conclusion, suivi) et illustre, pour chacune, des usages types de l’IA (analyse documentaire, génération d’arguments, reformulation, analyse de scénarios) accompagnés de modèles de requêtes et de grilles d’analyse.

Il accorde une place importante aux enjeux éthiques (biais, transparence, confidentialité) et à la responsabilité professionnelle, invitant les lecteurs à adopter une posture réflexive plutôt qu’instrumentale vis‑à‑vis de ces technologies.

Public visé et apport scientifique

Ces dispositifs s’adressent à un public large : cadres et dirigeants, professionnels de la vente et des achats, responsables des ressources humaines, médiateurs et, plus largement, tout acteur impliqué dans des négociations complexes au sein des organisations.

Ils répondent à un besoin identifié de montée en compétences sur les articulations entre compétences relationnelles, capacités d’analyse stratégique et maîtrise des outils numériques avancés.

Sur le plan scientifique et professionnel, l’ensemble cours‑ebook contribue à la diffusion d’une culture de la négociation augmentée, où l’IA est envisagée comme un instrument de structuration de l’action et de soutien au raisonnement plutôt que comme un automatisme de décision.

Il ouvre également des perspectives de recherche et d’évaluation sur l’impact réel de ces outils sur la qualité des accords, l’équilibre des rapports de force et le développement de compétences transférables dans différents contextes de négociation.

​Cette formation propose une approche intégrée de la négociation enrichie par l’intelligence artificielle, articulant les apports de la théorie de la négociation avec l’usage raisonné d’outils numériques avancés. Elle vise à développer chez les participants des compétences à la fois stratégiques, relationnelles et méthodologiques, en les formant à la préparation, la conduite et l’analyse de négociations complexes, tout en mobilisant l’IA comme dispositif d’aide à la décision et de structuration de la réflexion.

À travers des apports conceptuels, des études de cas, des simulations assistées par IA et un ebook méthodologique dédié, la formation permet d’acquérir une maîtrise critique des usages de l’IA en négociation, en intégrant les enjeux éthiques, les limites techniques et les implications organisationnelles de ces outils.

Elle s’adresse à un public de professionnels (cadres, responsables commerciaux et achats, RH, médiateurs, acteurs du dialogue social) souhaitant renforcer leur capacité à concevoir et conduire des négociations dans des environnements incertains, fortement numérisés et à forts enjeux.

Pour en savoir plus, contactez moi.

Pour accéder à l’ebook en anglais : The AI Advantage : Mastering negotiation in the digital age.

Dans la même collection sur l’intelligence artificielle : https://www.amazon.fr/dp/B0FK3PN2CH

Du même auteur Yves Zieba : https://www.amazon.fr/stores/Yves-Zieba/author/B0FJWXC2XF

Pourquoi votre plan B peut devenir votre plan A

🚀 Quand le Plan B Dépasse le Plan A : De la Recherche d’Emploi à l’Entrepreneuriat

Nous avons tous été là.

Nous élaborons un Plan A, méticuleux, sécurisant, qui représente la voie la plus logique vers le succès.

Le Plan B est souvent l’option de secours, la roue de secours que l’on espère ne jamais avoir à utiliser. Mais que se passe-t-il lorsque ce Plan B, initialement envisagé comme un simple filet de sécurité, se révèle être, non seulement la meilleure option, mais le véritable moteur de votre succès ?

L’histoire de la transition d’une recherche d’emploi à temps plein vers la création d’entreprise illustre parfaitement ce phénomène.


💼 Le Plan A Classique : Le Salariat Sécurisé

Pendant longtemps, le Plan A pour beaucoup de jeunes diplômés ou de professionnels en reconversion est resté le même : décrocher un emploi à temps plein dans une entreprise stable, avec un salaire régulier, des avantages sociaux et une évolution de carrière tracée.

Ce Plan A est séduisant par sa sécurité et sa prévisibilité. Il correspond à un modèle bien établi où le succès se mesure par le titre, l’ancienneté et la fiche de paie. On se lance alors dans le marathon des candidatures, des entretiens, des espoirs et des déceptions, en concentrant toute son énergie sur cet objectif unique.

💡 Le Plan B : L’Étincelle de l’Entrepreneuriat

Face à la difficulté de trouver le « job idéal », ou face à l’incertitude de vouloir retourner dans la « corporate life », au chômage prolongé, ou simplement au désir de ne pas mettre tous ses œufs dans le même panier, on esquisse un Plan B : créer sa propre entreprise, lancer un projet parallèle, ou se mettre à son compte.

Au départ, ce Plan B est souvent perçu comme un pis-aller, une occupation en attendant que le Plan A se concrétise.

Il est mené avec prudence, avec peu d’investissement initial, et souvent beaucoup de doutes.

C’est l’idée de faire de petites missions en freelance, de tester un concept de produit, ou de monétiser une passion.

🔄 Le Basculement : Quand le plan B prend le dessus

Le moment où le Plan B devient le Plan A est un véritable point de bascule.

  1. La Frustration du Plan A : Le marché de l’emploi peut être rigide, les opportunités rares ou peu satisfaisantes. Les rejets successifs ou le manque d’alignement avec les postes proposés peuvent engendrer une frustration qui pousse à se réinvestir ailleurs.
  2. La Validation du Plan B : À force d’y consacrer du temps « en attendant », le projet entrepreneurial commence à prendre forme. Les premiers clients arrivent, les premières ventes sont réalisées, et, surtout, on reçoit un retour positif et direct du marché. Cette validation externe est incroyablement motivante.
  3. Le Plaisir et la Liberté : Contrairement à la recherche d’emploi qui est souvent perçue comme une contrainte, la construction de son entreprise est intrinsèquement liée à la passion et au sens. La liberté de choisir ses projets, ses horaires, et d’être l’unique maître à bord devient un facteur d’épanouissement personnel bien plus fort que la sécurité perçue du salariat.

🏆 Le Plan B Devient Plan A : Une Nouvelle Définition du Succès

Lorsque le revenu du projet entrepreneurial dépasse les attentes, lorsque la passion se transforme en véritable vocation, et que l’on réalise que l’on n’a plus envie de revenir au Plan A, le basculement est total.

Le Plan B, jadis modeste, est désormais doté d’une vision claire et d’une ambition décuplée. Il est passé de « une source de revenu temporaire » à « mon chemin de carrière ».

  • Le Succès n’est plus la Sécurité, mais l’Autonomie : L’entrepreneuriat révèle qu’une sécurité construite par soi-même (une base de clients fidèles, une marque forte) peut être plus solide et plus satisfaisante que celle déléguée à un employeur.
  • L’Échec est une Leçon, pas une Fin : Les échecs et les pivots, inhérents à la création d’entreprise, deviennent des expériences d’apprentissage cruciales, là où l’échec dans la recherche d’emploi peut être démoralisant.

Conclusion : Oser Voir au-Delà de la Sécurité

L’histoire du Plan B qui devient Plan A est un puissant rappel : les chemins les moins conventionnels sont souvent les plus enrichissants.

Si votre Plan A ne fonctionne pas, ne voyez pas votre Plan B comme un échec, mais comme une opportunité de réévaluer vos priorités et de puiser dans votre créativité. Le marché du travail change, et l’économie moderne valorise de plus en plus l’initiative et la capacité à créer sa propre valeur. Parfois, la meilleure porte à ouvrir est celle que vous construisez vous-même.

Et vous, quel Plan B cache le Plan A de votre futur succès ?

Envie de parler de plaisir, de liberté, de vos passions et de ce qui a du sens ?

Rendre le Business Plan Agile : Clé de la Réussite Entrepreneuriale

🧭 Le Business Plan : Relique du Passé ou Boussole Indispensable dans la Tempête de l’Incertitude ?

L’ère que nous traversons est marquée par une incertitude chronique : crises sanitaires, bouleversements géopolitiques, accélération technologique vertigineuse. Dans ce contexte « VUCA » (Volatile, Incertain, Complexe, Ambigu), une question brûlante se pose pour tout entrepreneur : le Business Plan traditionnel, ce document figé de prévisions à 3 ou 5 ans, est-il encore pertinent ?

N’est-il pas devenu une relique démodée, aussitôt obsolète qu’achevé ?

La réponse, nuancée, est la suivante : Non, le Business Plan n’est pas mort, mais sa fonction et sa forme doivent absolument évoluer.


Le Verdict des Critiques : Pourquoi le Business Plan est (souvent) Décrié

Les détracteurs du Business Plan ont des arguments percutants, surtout face à l’environnement actuel :

  • L’illusion de la Certitude : Rédiger des projections financières ultra-détaillées sur cinq ans donne une fausse impression de contrôle sur un avenir par nature imprévisible. Les chiffres deviennent vite caducs.
  • La Rigidité : Un plan trop rigide peut entraver l’agilité nécessaire pour pivoter rapidement en cas de changement de marché, de concurrence inattendue ou d’innovation de rupture.
  • Le Temps Perdu : Passer des semaines à peaufiner un document de 50 pages qui sera lu en diagonale par les investisseurs (qui se concentrent souvent sur l’Executive Summary) détourne l’entrepreneur de la seule chose qui compte vraiment : valider son marché et vendre.

La Défense : Les Vertus Indémodables de la Planification

Malgré ses défauts, l’exercice de planification que représente le Business Plan reste fondamental. Ses bénéfices vont bien au-delà de la simple obtention d’un financement :

1. Un Outil de Réflexion Stratégique Interne 💡

Avant d’être un document pour les autres, le Business Plan est un travail de fond pour l’entrepreneur. Il oblige à :

  • Clarifier la Vision : Définir précisément le modèle économique (Business Model), la proposition de valeur unique et la mission de l’entreprise.
  • Défier les Hypothèses : Obliger à se poser les questions clés : Quel est mon marché ? Qui sont mes clients ? Qui sont mes concurrents ? Comment vais-je gagner de l’argent ? Ce processus réduit le risque d’erreurs stratégiques majeures.
  • Structurer la Pensée : Passer de l’idée vague à un plan d’action structuré avec des objectifs clairs à court et long terme.

2. Un Sésame pour les Partenaires Clés 🤝

Malgré l’évolution des pratiques, les banques, les investisseurs et même certains partenaires stratégiques continuent d’exiger une preuve de la viabilité et du sérieux du projet.

Le Business Plan (ou une version allégée et moderne) est la seule carte de visite complète qui :

  • Démontre la faisabilité économique.
  • Rassure sur la solvabilité et la gestion des risques.
  • Présente l’équipe et sa capacité à exécuter.

L’Évolution : Du Business Plan « Ferme » au Business Plan « Agile »

Dans un monde incertain, l’outil ne disparaît pas, il se transforme. L’approche moderne mise sur l’agilité et l’itération :

Ancienne Approche (Statique)Nouvelle Approche (Dynamique et Agile)
Document de 50 pages rédigé une seule fois.Document synthétique (10-20 pages) et évolutif.
Basé sur des prévisions linéaires à 5 ans.Basé sur des hypothèses testables et des scénarios (optimiste, réaliste, pessimiste).
Privilégie le détail formel.Privilégie le pragmatisme et la preuve terrain (tests rapides).
Met l’accent sur les chiffres théoriques.Complété par le Business Model Canvas et des tableaux de bord de suivi régulier.

Le véritable changement est dans l’état d’esprit : il faut voir le Business Plan non pas comme une destination finale, mais comme la première étape d’un cycle continu d’apprentissage et d’ajustement.


Conclusion : La Préparation, non la Prédiction

Face à la tempête de l’incertitude, le Business Plan ne nous permet pas de prédire le temps exact qu’il fera demain, mais il nous oblige à préparer le bateau : vérifier la solidité de la coque (modèle économique), s’assurer d’avoir un bon équipage (l’équipe) et prévoir plusieurs routes possibles (scénarios).

L’ère est à la stratégie adaptative. Le Business Plan n’est pas mort ; il est devenu une boussole essentielle pour guider l’entreprise vers l’agilité et la résilience, à condition d’être mis à jour et confronté sans cesse à la réalité du terrain.

Prototypage : L’Art de l’Innovation Rapide

Quand le ruban adhésif sauvage rencontre la révolution

Imaginez : vous avez l’Idée du Siècle. Une invention si géniale qu’elle va vous faire gagner un Prix Nobel… ou au moins vous faire passer sur CNews. Vous êtes prêt à engager des ingénieurs, à louer une usine, à commander des tonnes de matériaux brillants.

STOP ! Respirez. Avant de dépenser votre fonds de retraite pour un gadget qui pourrait bien finir comme presse-papier, parlons du prototypage.


Le Prototype : Votre idée en mode brouillon

Le prototype, c’est l’étape où votre idée quitte la chaleur douillette de votre cerveau pour affronter la dure réalité. C’est votre premier essai, votre brouillon en 3D, souvent assemblé avec des bouts de carton, du papier toilette et une bonne dose d’espoir.

Pensez à votre premier vélo : plein de roues d’entraînement, de bosses et de genoux écorchés. Le prototype est pareil, mais pour l’innovation. Il n’a pas besoin d’être beau, il doit juste exister assez longtemps pour que vous puissiez lui hurler dessus (gentiment) et apprendre de ses (nombreux) défauts.


Pourquoi Prototyper est Crucial (et Hilarant)

1. Tuer les idées stupides rapidement (et à faible coût)

Le prototypage, c’est la version « coupe-gorge » de l’innovation.

Il vous permet de découvrir que votre « génial » gant de cuisine-chaussette est en fait une catastrophe ergonomique avant d’en avoir produit 10 000. Mieux vaut gaspiller un rouleau de papier aluminium qu’un million de dollars, n’est-ce pas ? Chaque prototype raté est une victoire masquée.

C’est l’univers qui vous dit : « Non, pas ça. Essaie encore, mon chou. »

2. Parler avec les mains (et éviter les réunions sans fin)

Combien de fois avez-vous assisté à une réunion où tout le monde parlait d’une « interface utilisateur élégante et intuitive » sans jamais se mettre d’accord sur ce que ça signifiait réellement ?

Un prototype met tout le monde d’accord. Même le plus simple des croquis ou un modèle en Lego force la discussion à devenir concrète. Au lieu de parler du « bouton magique », vous le montrez. Et si l’utilisateur essaie de cliquer sur le côté au lieu du centre, c’est une information en or ! Le prototype est le traducteur universel du jargon d’innovation.

3. Célébrer l’échec (avec une petite fête)

L’échec n’est pas une option. C’est la seule option.

Le but du prototypage n’est pas de réussir du premier coup, mais d’échouer le plus rapidement possible. Considérez votre prototype comme un enfant têtu. Vous le testez, il tombe, il se brise, il vous dit que votre idée est « complètement nulle ». Et c’est fantastique ! Vous venez d’apprendre quelque chose.

Alors, la prochaine fois que votre prototype prend feu, se désintègre ou ne fait absolument rien de ce qu’il est censé faire, ne pleurez pas.

Prenez-le en photo, appelez-le « V1.0 – L’Apprentissage » et organisez un petit goûter pour fêter l’échec. Vous êtes sur le point d’innover !


En Conclusion : prototyper est un Art

Le prototypage est un art subtil. Il exige un équilibre parfait entre l’enthousiasme d’un enfant jouant avec de la pâte à modeler et la froide logique d’un scientifique.

Alors, abandonnez la quête de la Perfection Initiale. Prenez ce carton, ce marqueur, cette ficelle et cette punaise. Votre première version sera moche, bizarre et peut-être même dangereuse, mais elle sera réelle.

Et c’est dans ce désordre imparfait que naît la véritable innovation.

Alors, quel bout de scotch allez-vous utiliser pour changer le monde aujourd’hui ?

Pour aller plus passer de l’idée au succès :

Dans la même collection Living Labs et méthodes d’innovation : https://www.amazon.fr/dp/B0FK2X51G4

Du même auteur : https://www.amazon.fr/stores/Yves-Zieba/author/B0FJWXC2XF

Comprendre l’objet-frontière pour une collaboration efficace

Un concept clé pour comprendre la collaboration, l’innovation et la gouvernance du savoir


Dans un monde de plus en plus fragmenté, où experts, amateurs, décideurs, chercheurs et citoyens doivent constamment collaborer malgré leurs logiques divergentes, comment parvient-on à se comprendre ?
Comment des groupes aux cultures, langages et objectifs différents peuvent-ils co-construire un projet commun sans renoncer à leur identité ?

La réponse, en partie, réside dans un concept puissant né dans les coulisses d’un musée d’histoire naturelle : l’objet-frontière (boundary object), introduit en 1989 par Susan L. Star et James R. Griesemer dans leur article fondateur « Institutional Ecology, « Translations », and Boundary Objects: Amateurs and Professionals in Berkeley’s Museum of Vertebrate Zoology ».


Qu’est-ce qu’un objet-frontière ?

À l’origine, l’objet-frontière désigne un artefact — concret ou abstrait — capable de circuler entre des mondes sociaux hétérogènes tout en conservant une identité suffisamment stable pour être reconnu, tout en restant suffisamment flexible pour être interprété différemment selon les contextes.

Star et Griesemer l’ont observé dans un musée californien où chercheurs, administrateurs, bénévoles, fondations et politiciens ont collaboré pendant des décennies pour créer une collection scientifique, malgré leurs désaccords fonciers sur les priorités, les classifications ou les méthodes.

Leur découverte ?
La coopération durable ne repose pas sur un consensus absolu, mais sur des objets communs — carnets de terrain, cartes, spécimens naturalisés, répertoires — qui servent de points d’ancrage partagés, tout en permettant à chaque groupe de poursuivre ses propres objectifs.

« Un objet-frontière est à la fois assez robuste pour maintenir une identité commune et assez souple pour s’adapter aux besoins locaux. »
— Susan L. Star


Les quatre formes de l’objet-frontière (selon Étienne Wenger)

Le concept a été enrichi par Étienne Wenger, qui en propose une lecture en quatre dimensions :

  1. Abstraction : l’objet simplifie la réalité pour permettre le dialogue entre spécialistes et non-spécialistes.
  2. Polyvalence : il peut être utilisé de multiples façons par différents groupes.
  3. Modularité : ses composantes peuvent être réutilisées ou adaptées indépendamment.
  4. Standardisation : il incorpore des conventions communes (formats, taxonomies, protocoles) qui rendent l’information interprétable.

Prenons l’exemple d’un plan de site web :

  • Le designer y voit une maquette esthétique,
  • Le développeur une structure technique,
  • Le client un reflet de sa marque.
    Pourtant, tous parlent du même document. C’est un objet-frontière.

Pourquoi ce concept est-il si puissant ?

Parce qu’il refuse la vision hiérarchique de la connaissance.
Contrairement à la Théorie de l’acteur-réseau (ANT) de Latour, où un acteur central (le scientifique, l’innovateur) enrôle les autres autour d’un « point de passage obligé », Star et Griesemer proposent une écologie de la coordination :

  • Pas de domination,
  • Pas d’unique traducteur,
  • Mais une multiplicité de traductions qui coexistent.

L’objet-frontière devient alors un médiateur, un espace de négociation, un lieu de compromis vivant — pas une solution imposée, mais un terrain d’entente en perpétuelle construction.


Où retrouve-t-on des objets-frontières aujourd’hui ?

Le concept a traversé les disciplines et irrigué des domaines aussi variés que :

🔬 La recherche scientifique

  • Une carte écologique qui permet à des biologistes, des géographes et des décideurs locaux de discuter d’un territoire menacé.
  • Un protocole standardisé de prélèvement, utilisé à la fois par des chercheurs universitaires et des citoyens-scientifiques.

🏭 L’innovation et la conception

  • Un schéma technique partagé entre ingénieurs, designers et clients.
  • Un modèle 3D dans un projet de conception assistée par ordinateur (CAO), interprété différemment selon les métiers.

🏢 Le management des connaissances

  • Un tableau de bord qui synthétise des données pour des directions financières, marketing et RH.
  • Un ERP (progiciel de gestion intégré), qui force à la standardisation tout en laissant place à des usages locaux.

🌍 La gouvernance et la participation citoyenne

  • Une carte interactive sur les effets du changement climatique, utilisée par des scientifiques, des journalistes et des collectifs militants.
  • Un récit d’entreprise qui sert de base à l’identité organisationnelle, tout en étant réinterprété par chaque service.

L’objet-frontière comme infrastructure invisible

Ce qui rend le concept encore plus profond, c’est que l’objet-frontière n’existe jamais seul.
Il s’appuie sur une infrastructure invisible : normes, formats, classifications, conventions techniques.
Et cette infrastructure, une fois stabilisée, devient performative : elle façonne les actions, les décisions, parfois même les réalités.

Par exemple :

  • Une classification médicale (comme le CIM-10) ne décrit pas seulement des maladies — elle les crée, en les rendant visibles, finançables, traçables.
  • Une norme ISO ne régule pas seulement des processus — elle structure des organisations entières.

Susan Star insiste sur ce point :

« L’infrastructure ne part pas de rien. Elle se bat avec l’inertie de ce qui existe déjà. »


De l’objet-frontière à l’organisation-frontière

Le concept s’est étendu au-delà des artefacts.
On parle désormais de boundary spanning individuals (individus-relais), de boundary organizations (organisations-frontières), voire de boundary work (travail de frontière) — autant de figures qui négocient entre mondes.

Par exemple :

  • Un chef de projet qui traduit entre la technique et le business,
  • Une ONG qui articule science et action publique,
  • Un modérateur de communauté qui fait le lien entre développeurs et utilisateurs.

Pourquoi ce concept nous concerne tous aujourd’hui ?

Parce que nous vivons dans un monde de frontières :

  • Entre disciplines,
  • Entre secteurs (public/privé/citoyen),
  • Entre expertises et savoirs vernaculaires,
  • Entre numérique et physique.

Et pour avancer, nous avons besoin d’objets qui tiennent le lien — pas des outils neutres, mais des alliés relationnels, capables de transporter du sens sans le trahir.

Dans une ère marquée par la complexité, la fragmentation et la méfiance, l’objet-frontière est une boussole.
Il nous rappelle que la collaboration ne passe pas par l’uniformisation, mais par la reconnaissance de la diversité — à condition d’avoir des points d’appui communs.


Et si votre prochain projet avait besoin d’un objet-frontière ?

Posez-vous ces questions :

  • Quel artefact pourrait servir de terrain d’entente entre les parties prenantes ?
  • Quelle représentation (carte, modèle, document, outil) permettrait à chacun d’y voir son intérêt, sans trahir sa logique propre ?
  • Quelles conventions invisibles soutiennent déjà cette collaboration ?

Car ce n’est pas la convergence des idées qui crée la coopération,
mais la circulation d’objets qui portent à la fois unité et diversité.


En résumé :
L’objet-frontière, né dans un musée, est devenu un outil fondamental pour penser la coordination, l’innovation et la gouvernance collaborative.
Il nous invite à concevoir les outils non pas comme des solutions techniques, mais comme des médiateurs sociaux, capables de tisser du sens entre mondes hétérogènes.

« Ce ne sont pas les gens qui doivent s’adapter aux systèmes. Ce sont les systèmes qui doivent permettre aux gens de coexister. »
— Susan L. Star

Pour aller plus loin sur les objets frontières :

Et vous, qu’avez vous détruit cette année ?

Exnovation : La face cachée de l’innovation

On parle souvent d’innovation : de nouvelles technologies, de produits révolutionnaires, d’idées qui changent le monde. Mais pour qu’une nouveauté émerge, il faut souvent qu’autre chose disparaisse. C’est ce qu’on appelle l’exnovation, un terme encore peu connu mais essentiel pour comprendre les dynamiques de notre société.


Qu’est-ce que l’exnovation ?

L’exnovation est le processus délibéré ou non de mise à l’écart, de démantèlement ou d’abandon de technologies, de produits, de pratiques ou de systèmes obsolètes. C’est l’inverse de l’innovation. Alors que l’innovation crée, l’exnovation supprime. Elle est souvent une condition nécessaire à l’adoption de nouvelles solutions. Pensez au remplacement des cassettes VHS par les DVD, puis par les plateformes de streaming. Chaque nouvelle technologie a poussé la précédente vers l’obsolescence.


Pourquoi l’exnovation est-elle si importante ?

L’exnovation n’est pas qu’une simple conséquence de l’innovation ; c’est un moteur à part entière.

  • Libérer des ressources : En abandonnant une technologie ou une pratique, une entreprise peut réaffecter des ressources (financières, humaines, matérielles) vers des projets plus prometteurs. C’est ce qui a permis à Nokia, après l’échec de ses téléphones, de se concentrer sur ses infrastructures réseau.
  • Réduire les coûts et l’impact environnemental : Les vieilles technologies peuvent être énergivores et générer des déchets. L’exnovation permet de les remplacer par des solutions plus efficaces et plus durables. Le passage de l’éclairage traditionnel aux LED en est un excellent exemple.
  • Favoriser l’adoption : Un marché n’est pas infini. Pour qu’un nouveau produit perce, il faut souvent que les consommateurs et les entreprises arrêtent d’acheter l’ancienne version. L’exnovation est donc la clé pour ouvrir la voie aux nouveautés.

Les défis de l’exnovation

L’exnovation n’est pas un processus simple. Elle peut se heurter à de fortes résistances :

  • Inertie et résistance au changement : Il est difficile de convaincre les gens d’abandonner une pratique ou un produit qu’ils connaissent et apprécient.
  • Coûts initiaux élevés : Le démantèlement d’anciennes infrastructures et l’investissement dans de nouvelles technologies peuvent être très coûteux à court terme.
  • Impact social : L’abandon d’une technologie peut entraîner la perte d’emplois ou la disparition de savoir-faire spécifiques. C’est un enjeu majeur, notamment dans l’industrie.

L’exnovation dans notre quotidien

Ce concept ne se limite pas aux grandes entreprises. Nous l’appliquons sans nous en rendre compte : quand nous arrêtons d’utiliser un vieux logiciel pour en adopter un nouveau, quand nous recyclons nos anciens téléphones, ou quand une administration dématérialise ses services. L’exnovation est partout, façonnant le monde de demain en libérant les ressources d’hier.

Comprendre l’exnovation, c’est comprendre que le progrès n’est pas seulement une question de création, mais aussi de destruction créative.

C’est une étape nécessaire et complexe pour un avenir plus innovant et plus durable.

Pour aller plus loin :

Dans la même collection : https://www.amazon.fr/dp/B0FQK21KXN

Du même auteur : https://www.amazon.fr/stores/Yves-Zieba/author/B0FJWXC2XF

Navigating the future

We are thrilled to announce the publication of a groundbreaking new framework by Yves Zieba, designed to help organizations thrive in an era of unprecedented change.

This work introduces a new paradigm for leadership and strategy, offering a fresh perspective on how to navigate the complexities of today’s business environment. Adaptability is key. leaders must embrace new skills for transforming challenges into opportunities.


What is the framework?

The framework is a strategic model built on core principles, each addressing a key aspect of modern challenges:

  • In a world of continuous and compounding change, the framework emphasizes agility and real-time adaptation. Leaders must foster a culture where teams can pivot quickly in response to new information.
  • It recognizes the dissolution of traditional industry boundaries and the blurring of sectors. Success hinges on collaboration and the creation of fluid ecosystems.
  • As we enter the AI era, historical data and conventional models may fail. This principle highlights the need for strategic experimentation and foresight to navigate uncertainty.
  • The framework advocates for a test-and-learn mindset over linear planning. It encourages organizations to embrace a non-linear approach, seeing failures as learning opportunities.