Cercle de Médiation : L’Art de Se Connecter

Publié le par Yves Zieba

La nouvelle ère du réseautage : au-delà des cartes de visite

Si l’art de la réussite consiste à s’entourer des meilleur.e.s, alors le réseautage ne se limite plus à une simple accumulation de contacts. L’art de se connecter évolue. Aujourd’hui, on ne cherche plus seulement un réseau, mais une communauté. Une tribu. Et au cœur de cette transformation se trouvent les concepts de cercles de médiation, de communautés d’usage, d’intérêt et de valeur.

Ces notions ne sont pas de simples mots à la mode. Elles représentent un changement profond dans la manière dont nous bâtissons nos relations professionnelles et personnelles.

Qu’est-ce qu’un cercle de médiation ?

C’est un espace, physique ou virtuel, où les interactions ne sont pas directes. Elles passent par une tierce personne ou un sujet commun. La plateforme d’innovation ouverte de Syntezia Sàrl en est un excellent exemple avec ses 9 cercles de médiation. C’est l’activité partagée qui crée le lien, qui permet aux participants de se découvrir, de se connecter et de s’entraider naturellement, sans la pression d’un « réseautage » classique où chacun.e se présente avec un pitch.

Ces cercles sont d’une puissance incroyable pour des entrepreneurs ou des créateurs. C’est l’endroit parfait pour des collaborations inattendues, parce que les échanges se font de manière authentique, sans masque. On ne se présente pas comme « directeur de » ou « fondatrice de », mais simplement comme un être humain qui partage une passion.

Au-delà de l’usage : créer du lien et des valeurs

Le réseautage tel qu’on le connaît se concentre souvent sur l’usage. Je me connecte à cette personne parce que j’ai besoin de son expertise, ou parce qu’elle peut m’ouvrir une porte. C’est transactionnel. Utile, certes, mais limité.

Mais la véritable magie opère quand on passe aux communautés d’intérêt et de valeur.

  • Une communauté d’intérêt est construite autour d’un sujet commun. La communauté AgileNetup et ses groupes technologiques en sont une parfaite illustration. C’est un groupe d’individus qui partagent un même intérêt, le désir de s’entraider et d’évoluer ensemble.
  • Et au sommet se trouve la communauté de valeur. Là, ce n’est plus seulement l’intérêt qui nous unit, mais un ensemble de valeurs et de principes fondamentaux. C’est le sens que l’on donne à nos activités professionnelles. Dans un monde qui bouge vite, ces communautés de valeur offrent un ancrage, une raison d’être qui dépasse les succès individuels, comme c’est le cas pour la communauté des sustainable shapers de Hack Your Style qui promeut la mode et le luxe durable.

Êtes-vous prêt.e à passer du réseautage transactionnel à la connexion authentique ?

Et vous, qu’avez vous détruit cette année ?

Publié le par Yves Zieba

Exnovation : La face cachée de l’innovation

On parle souvent d’innovation : de nouvelles technologies, de produits révolutionnaires, d’idées qui changent le monde. Mais pour qu’une nouveauté émerge, il faut souvent qu’autre chose disparaisse. C’est ce qu’on appelle l’exnovation, un terme encore peu connu mais essentiel pour comprendre les dynamiques de notre société.

Qu’est-ce que l’exnovation ?

L’exnovation est le processus délibéré ou non de mise à l’écart, de démantèlement ou d’abandon de technologies, de produits, de pratiques ou de systèmes obsolètes. C’est l’inverse de l’innovation. Alors que l’innovation crée, l’exnovation supprime. Elle est souvent une condition nécessaire à l’adoption de nouvelles solutions. Pensez au remplacement des cassettes VHS par les DVD, puis par les plateformes de streaming. Chaque nouvelle technologie a poussé la précédente vers l’obsolescence.

Pourquoi l’exnovation est-elle si importante ?

L’exnovation n’est pas qu’une simple conséquence de l’innovation ; c’est un moteur à part entière.

  • Libérer des ressources : En abandonnant une technologie ou une pratique, une entreprise peut réaffecter des ressources (financières, humaines, matérielles) vers des projets plus prometteurs. C’est ce qui a permis à Nokia, après l’échec de ses téléphones, de se concentrer sur ses infrastructures réseau.
  • Réduire les coûts et l’impact environnemental : Les vieilles technologies peuvent être énergivores et générer des déchets. L’exnovation permet de les remplacer par des solutions plus efficaces et plus durables. Le passage de l’éclairage traditionnel aux LED en est un excellent exemple.
  • Favoriser l’adoption : Un marché n’est pas infini. Pour qu’un nouveau produit perce, il faut souvent que les consommateurs et les entreprises arrêtent d’acheter l’ancienne version. L’exnovation est donc la clé pour ouvrir la voie aux nouveautés.

Les défis de l’exnovation

L’exnovation n’est pas un processus simple. Elle peut se heurter à de fortes résistances :

  • Inertie et résistance au changement : Il est difficile de convaincre les gens d’abandonner une pratique ou un produit qu’ils connaissent et apprécient.
  • Coûts initiaux élevés : Le démantèlement d’anciennes infrastructures et l’investissement dans de nouvelles technologies peuvent être très coûteux à court terme.
  • Impact social : L’abandon d’une technologie peut entraîner la perte d’emplois ou la disparition de savoir-faire spécifiques. C’est un enjeu majeur, notamment dans l’industrie.

L’exnovation dans notre quotidien

Ce concept ne se limite pas aux grandes entreprises. Nous l’appliquons sans nous en rendre compte : quand nous arrêtons d’utiliser un vieux logiciel pour en adopter un nouveau, quand nous recyclons nos anciens téléphones, ou quand une administration dématérialise ses services. L’exnovation est partout, façonnant le monde de demain en libérant les ressources d’hier.

Comprendre l’exnovation, c’est comprendre que le progrès n’est pas seulement une question de création, mais aussi de destruction créative.

C’est une étape nécessaire et complexe pour un avenir plus innovant et plus durable.

Pour aller plus loin :

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Transition Écologique : Vers un Futur Durable

Publié le par Yves Zieba

Réinventons l’avenir avec optimisme

Le constat est sans appel. Dérèglement climatique, épuisement des ressources, perte de la biodiversité… les signaux d’alarme se multiplient. Nous ne pouvons plus nous contenter de petites actions isolées.

Le temps de la transition écologique n’est plus une option, c’est une nécessité urgente, une transformation profonde qui redéfinit nos sociétés. Mais cette urgence, loin de nous paralyser, est une chance unique de réinventer nos modes de vie et de bâtir un futur résolument optimiste.

L’ère de l’économie linéaire, qui se contente d’extraire, de fabriquer, de consommer et de jeter, touche à sa fin.

Aujourd’hui, les clés de la prospérité se trouvent dans des modèles plus intelligents et plus respectueux : la bioéconomie et l’économie circulaire, régénérative et symbiotique.

Vers une économie qui s’inspire de la nature

La bioéconomie nous montre la voie en utilisant la biomasse et les ressources renouvelables pour produire des biens et de l’énergie. Imaginez des bioplastiques fabriqués à partir d’algues ou des biocarburants créés à partir de déchets agricoles.

Cette approche nous libère des énergies fossiles tout en créant de nouvelles filières industrielles.

L’économie circulaire, elle, nous invite à repenser notre rapport aux objets. Loin de jeter, on répare, on réutilise, on recycle. L’objectif est de réduire au maximum le gaspillage en intégrant les déchets d’un processus comme matières premières pour un autre.

En poussant ces logiques, on découvre l’économie régénérative, qui va au-delà du simple recyclage. Elle vise à restaurer activement les écosystèmes. Pensez à des entreprises dont l’activité améliore la qualité des sols ou de l’eau.

L’économie symbiotique, enfin, s’inspire de la nature pour créer des écosystèmes économiques où les entreprises collaborent, échangent leurs flux de matières et d’énergie pour le bénéfice de tous.

Ces modèles ne sont pas des utopies, ils sont la base de l’économie de demain.

Les métiers de l’avenir : concilier sens et innovation

Pour que cette transformation s’accélère, nous avons besoin de nouveaux talents, de personnes formées pour relever ces défis. La double transition, numérique et écologique, est la grande aventure de notre siècle, et les opportunités professionnelles y sont immenses.

Voici quelques exemples de métiers verts qui contribuent directement à la préservation de l’environnement :

  • Ingénieur en bio-procédés : Il conçoit des usines qui transforment la biomasse en nouveaux matériaux.
  • Technicien en valorisation des déchets : Il gère les systèmes de recyclage pour que rien ne soit perdu, mais transformé.
  • Agriculteur urbain/Permaculteur : Il réinvente l’agriculture en ville en créant des écosystèmes productifs et durables.
  • Consultant en écoconception : Il aide les entreprises à créer des produits respectueux de l’environnement dès le départ.

Et voici des métiers verdissants, des professions qui s’adaptent et intègrent la dimension écologique :

  • Architecte/Urbaniste durable : Il conçoit des bâtiments et des villes qui consomment moins d’énergie et s’intègrent mieux dans la nature.
  • Data Scientist en environnement : Il utilise les données pour optimiser la consommation d’énergie ou prédire des phénomènes climatiques.
  • Responsable RSE : Ce rôle stratégique aide les entreprises à mettre en place leur politique de développement durable.

Les compétences pour bâtir le futur

Pour réussir dans ces métiers, il ne suffit pas d’avoir des connaissances techniques. Il faut aussi développer des compétences clés :

  • L’esprit critique et l’approche systémique : Comprendre comment les différentes parties d’un système interagissent, qu’il s’agisse d’un écosystème naturel ou industriel.
  • La capacité d’innovation et la créativité : La transition repose sur l’invention de nouvelles solutions.
  • Les compétences numériques : Maîtriser les outils comme la modélisation 3D, le Big Data ou l’IA pour analyser les impacts environnementaux et optimiser les processus.
  • La collaboration et la communication : Savoir travailler en équipe et échanger avec des experts de différents domaines pour créer des projets concrets et porteurs de sens.

La transition écologique est l’opportunité de concilier sens, impact et innovation.

Elle nous demande d’allier la puissance de la technologie à la sagesse de la nature.

Que vous soyez étudiant, jeune diplômé ou en reconversion, intéressez-vous à ces nouveaux parcours de formation et d’orientation.

C’est dans ces domaines que se trouvent les emplois d’avenir, ceux qui ont du sens et qui contribuent concrètement à un monde meilleur.

Alors, êtes-vous prêts à devenir l’un des acteurs de cette transformation positive ?

Pour aller plus loin sur la bioéconomie :

Pour aller plus loin sur la transition écologique :

Pour aller plus loin sur l’économie circulaire pour les entreprises et pour leur compétitivité :

Pour aller plus loin sur les algues :

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Leveraging my Strategic Framework for Circular Business Models: Navigating Sustainable Transformation

Publié le par Yves Zieba

Je suis ravi de vous annoncer une nouvelle des plus enthousiasmantes : mon article, intitulé

« Leveraging a new strategic framework for Circular Business Models: Navigating Sustainable Transformation »

a été accepté pour une présentation orale à la 8e Conférence internationale sur les technologies et les modèles d’affaires pour l’économie circulaire (TBMCE 2025).

Cet événement prestigieux se tiendra au Grand Hotel Bernardin, à Portorož, en Slovénie, du 3 au 5 septembre 2025.

C’est un honneur immense de pouvoir partager mes recherches et de présenter les cas d’usage les plus pertinents de l’économie circulaire, symbiotique et régénérative et d’échanger avec des experts du monde entier sur l’avenir de l’économie circulaire et sur les solutions de la transition écologique.

Une opportunité unique en Slovénie

La Slovénie est un lieu idéal pour discuter de ce sujet crucial.

En effet, elle se positionne comme un acteur clé dans le développement de solutions durables et innovantes.

Je suis impatient de découvrir les initiatives locales, de tisser de nouveaux liens et de contribuer aux discussions sur la manière dont nous pouvons tous travailler à une transformation plus durable.

Je me réjouis de vous tenir au courant de cette formidable expérience et des découvertes que je ferai lors de cette conférence.

Pour en savoir plus sur la conférence TBMCE 2025 : https://tbmce.um.si/ et sur le programme de la conférence : https://tbmce.um.si/wp-content/uploads/2025/08/V1_PROGRAM_TBMCE_2025-1.pdf

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude aux organisateurs de la conférence ainsi qu’aux évaluateurs qui ont examiné mon article.

Votre soutien et votre reconnaissance sont une source d’encouragement inestimable.

C’est un grand honneur d’être sélectionné pour présenter mon travail devant un public aussi distingué.

Transformer l’obésité numérique en réussite

Publié le par Yves Zieba

Quels sont les changements d’habitude à mettre en oeuvre ?

Dans le tourbillon de la transformation digitale, nous nous sommes tous laissé emporter.

Plus d’écrans, plus de données, plus de puissance… Mais à quel prix ?

Nous sommes désormais confronté.e.s à une nouvelle réalité : notre usage du numérique est bien souvent excessif, coûteux et inefficace. On parle d’obésité numérique.

Le problème est triple : une méconnaissance de l’impact réel de nos pratiques, un manque de formation des équipes et une accumulation de matériel et de données qui pèsent lourd sur nos bilans et sur la planète.

Mais si ces défis semblent immenses, ils représentent en réalité des opportunités inédites d’innover et de créer de la valeur durable.

Le parcours pour une révolution numérique responsable

Nous avons conçu une approche stratégique pour transformer ces défis en succès. Elle repose sur la combinaison de l’IA responsable et de la formation agile, une synergie puissante pour créer un avenir numérique plus intelligent.

1. L’IA au service de l’environnement : de l’intuition à la mesure 🤖

Vous ne pouvez pas améliorer ce que vous ne mesurez pas. Le rapport met en évidence la méconnaissance de l’impact environnemental du numérique. L’IA responsable est la solution pour y remédier.

  • Exemple concret : Nous utilisons des algorithmes qui analysent en temps réel la consommation énergétique de vos serveurs et la relient à leur empreinte carbone. Au lieu de simples factures, vous obtenez un tableau de bord précis, montrant l’impact environnemental de chaque département.
  • Résultat : Cette transparence incite vos équipes à optimiser leurs pratiques. Les gains sont immédiats : nous avons observé des réductions de 15 à 25 % de la consommation d’énergie sur les infrastructures, simplement en rendant l’impact visible.

2. La formation agile : de l’obésité à l’efficacité 🚀

L’obésité numérique se manifeste par le gaspillage. On achète des logiciels dont on n’utilise que 30 % des fonctionnalités et on accumule des données inutiles. Notre réponse est la formation agile, centrée sur le résultat.

  • Exemple concret : Fini les sessions de formation d’une journée entière. Nous proposons des modules courts d’une ou deux heures, comme « Comment utiliser un outil IA pour nettoyer 5 Go de données obsolètes ». L’apprentissage est immédiat, pratique et directement applicable.
  • Résultat : Vos équipes ne sont plus submergées. Elles acquièrent les compétences nécessaires pour agir concrètement, ce qui se traduit par une réduction des coûts de stockage de 10 à 20 % et un gain de productivité significatif.

3. Un apprentissage continu : du manque de formation à la mise à jour permanente 🧠

Le manque de formation n’est plus une fatalité lorsque la formation devient une partie intégrante du travail. Nous avons conçu un système qui garantit que vos équipes sont toujours à la pointe.

  • Exemple concret : L’IA peut analyser le code produit par un développeur et, si elle détecte une pratique non optimisée, lui proposer de manière proactive un micro-module de 15 minutes sur l’éco-conception logicielle. L’apprentissage est personnalisé et « juste à temps ».
  • Résultat : Votre entreprise développe en continu les compétences de ses employés. Cela se traduit par une capacité d’innovation accrue et une plus grande résilience face aux changements technologiques.

L’avenir numérique est responsable

L’ère du numérique irréfléchi est révolue. L’avenir est aux entreprises qui utilisent la technologie pour créer de la valeur de manière durable.

Cela commence par le déploiement d’une stratégie d’intelligence artificielle responsable.

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Alors, prêt.e à transformer les défis en opportunités ?

Contactez-moi pour explorer comment notre approche unique peut transformer votre entreprise et la positionner à l’avant-garde de l’innovation durable.

Le jardinage écologique du futur

Publié le par Yves Zieba

L’Aquaponie : La révolution verte qui a la pêche !

Vous cherchez le jardinage du futur, mais vous êtes fatigué de vous battre contre les mauvaises herbes, le manque d’eau et les limaces qui font la fête sur vos salades ? J’ai la solution : l’aquaponie. Et non, ce n’est pas un nouveau sport nautique. Préparez-vous à plonger dans le monde fascinant où le jardinage rencontre l’aquaculture.

C’est quoi ce truc de fou ?

Imaginez un circuit fermé où des poissons travaillent main dans la main avec des plantes. C’est le principe de l’aquaponie, un mariage parfait entre l’hydroponie (la culture de plantes hors-sol) et l’aquaculture (l’élevage de poissons).

C’est un peu comme une colocation idéale. Les poissons font ce qu’ils font de mieux : ils produisent des déchets riches en nutriments. Ces déchets, pleins de bonne matière organique, sont ensuite transformés par des bactéries en nitrates, un super-engrais que les plantes adorent. Et les plantes, en échange, filtrent l’eau, la rendant propre et saine pour nos amis à écailles. Tout le monde y gagne ! Les poissons ont une eau cristalline, les plantes poussent à une vitesse folle sans aucun produit chimique, et vous, vous devenez le maître d’un écosystème autosuffisant.

Les avantages : Une botte secrète dans votre jardin

  • Moins de corvées, plus de récoltes ! Adieu le désherbage et l’arrosage intensif ! Le système utilise jusqu’à 90 % moins d’eau que l’agriculture traditionnelle. L’eau ne s’évapore pas, elle est recyclée en permanence. Vos vacances sont sauves, vous pouvez partir l’esprit tranquille !
  • C’est une explosion de saveurs. Les plantes cultivées en aquaponie peuvent pousser deux fois plus vite qu’en pleine terre. De plus, comme elles reçoivent un flux constant de nutriments naturels, le résultat est souvent plus savoureux et plus nutritif. Préparez-vous à impressionner vos amis avec des tomates et des herbes aromatiques dignes d’un chef étoilé.
  • Une solution super durable. C’est un pas de géant pour la planète. Vous réduisez votre empreinte écologique, évitez les produits chimiques et consommez des aliments ultra-locaux. Bref, vous devenez un héros écologique du quotidien.

Par où commencer ? Le petit guide du débutant

Vous rêvez déjà de votre propre mini-ferme aquaponique dans le salon ? Voici quelques conseils pour vous lancer.

  1. Choisissez vos poissons. Le plus souvent, on commence avec des poissons rouges ou des tilapias. Ils sont robustes et s’adaptent bien. On pourrait dire qu’ils sont les poissons de la première rencontre.
  2. Choisissez vos plantes. Les légumes-feuilles (laitues, épinards, etc.), les herbes aromatiques et les fraises sont d’excellents choix pour débuter. Les plantes gourmandes comme les tomates ou les courgettes peuvent venir plus tard, quand vous serez un pro.
  3. Montez votre système. Il existe des kits complets pour débutants, ou vous pouvez construire le vôtre avec quelques bacs, une pompe et un peu de matériel. N’ayez pas peur de vous salir les mains !

L’aquaponie, c’est plus qu’une simple technique de jardinage, c’est une façon de repenser notre rapport à la nourriture et à la nature. Alors, si vous avez envie de cultiver vos propres légumes tout en regardant des poissons nager paisiblement, il est temps de vous jeter à l’eau !

Prêt à commencer votre propre aventure aquaponique ?

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et sur les certifications dans l’alimentaire.

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La pensée systémique pour transformer votre entreprise

Publié le par Yves Zieba

Une révolution pour l’entreprise privée

Dans un monde des affaires de plus en plus interconnecté, la complexité est devenue la norme. Les problèmes ne sont plus des événements isolés, mais les symptômes de dynamiques plus profondes. Pour survivre et prospérer, les entreprises privées doivent adopter un nouveau mode de pensée : la pensée systémique.

La pensée systémique n’est pas simplement une nouvelle méthode de gestion ; c’est un changement de perspective fondamental. Plutôt que de se concentrer sur des parties individuelles, elle encourage à voir l’entreprise comme un système holistique, un ensemble de parties interdépendantes qui interagissent entre elles pour créer des résultats. Ces parties peuvent inclure les employés, les départements, les fournisseurs, les clients, les concurrents et même l’environnement social et réglementaire.

Pourquoi la pensée systémique est-elle si cruciale ?

La pensée systémique offre plusieurs avantages clés qui peuvent transformer la performance d’une entreprise :

  • Résolution de problèmes plus efficace : Au lieu de ne traiter que les symptômes, la pensée systémique permet d’identifier et de résoudre les causes profondes des problèmes. Par exemple, une baisse des ventes pourrait ne pas être due à un mauvais marketing, mais à une mauvaise communication entre les équipes de vente et de production. En comprenant ces interactions, on peut mettre en place des solutions durables.
  • Innovation et créativité : En voyant les connexions entre les différents éléments, les entreprises peuvent découvrir de nouvelles opportunités. L’innovation ne vient pas seulement d’une idée brillante, mais souvent de la reconfiguration de composants existants. La pensée systémique favorise la découverte de ces configurations inattendues.
  • Anticipation des risques : La capacité à modéliser les relations de cause à effet permet aux entreprises d’anticiper les conséquences imprévues de leurs décisions. Une décision apparemment anodine peut avoir des répercussions en cascade sur l’ensemble du système, et la pensée systémique aide à identifier ces effets avant qu’ils ne se produisent.
  • Collaboration accrue : En reconnaissant que chaque département est une partie essentielle du tout, la pensée systémique encourage la collaboration interfonctionnelle. Elle brise les silos organisationnels, permettant aux équipes de travailler ensemble vers un objectif commun plutôt que de se concentrer uniquement sur leurs objectifs individuels.

Comment intégrer la pensée systémique dans votre entreprise ?

L’adoption de la pensée systémique ne se fait pas du jour au lendemain, mais elle peut être intégrée progressivement dans la culture d’entreprise :

  1. Former les équipes : Organisez des ateliers pour sensibiliser les employés aux principes de base de la pensée systémique. Apprenez-leur à utiliser des outils comme les diagrammes de causalité pour visualiser les relations complexes.
  2. Encourager la curiosité : Incitez les employés à poser des questions au-delà de leur périmètre immédiat : « Comment mon travail affecte-t-il les autres départements ? », « Quelles sont les conséquences à long terme de cette décision ? ».
  3. Créer des boucles de rétroaction : Mettez en place des mécanismes pour recueillir des informations sur les performances et les effets des actions. Analysez ces données non pas comme des chiffres isolés, mais comme des indicateurs de la santé globale du système.

Adopter la pensée systémique est un investissement dans la résilience et la croissance à long terme.

Dans un monde où les changements sont constants et les connexions omniprésentes, elle n’est plus un simple avantage concurrentiel, mais une nécessité pour la survie et le succès.

Pour aller plus loin :

La pensée systémique en action

Du même auteur : https://www.amazon.com/stores/Yves-Zieba/author/B0FJWXC2XF

De la même collection : https://www.amazon.com/dp/B0FK2X51G4

Comment l’agroalimentaire peut s’adapter ?

Publié le par Yves Zieba

Comment l’industrie agroalimentaire peut se réinventer pour faire face à la crise des droits de douane ?

La hausse des tarifs douaniers américains représente un défi majeur pour les exportateurs de produits alimentaires. Les invendus s’accumulent, les prix baissent et l’emploi est menacé. Pour transformer cette crise en une opportunité, l’application du framework, axé sur la durabilité et l’agilité, offre une feuille de route pertinente.

1. L’agilité pour s’adapter

Plutôt que d’attendre l’évolution des négociations douanières, les entreprises doivent agir immédiatement sur trois leviers :

  • Réorientation des stocks : Il faut rapidement identifier les stocks destinés au marché américain pour les réorienter vers d’autres circuits. Une marque comme Ricola, dont les bonbons aux herbes sont un produit de niche, pourrait les proposer à des distributeurs en Asie, où la demande pour les produits de bien-être est en forte croissance. Les invendus de l’été pourraient être rapidement reconditionnés en paquets pour l’hiver, en misant sur le caractère apaisant des herbes.
  • Vente en ligne directe : Pour ne pas dépendre de distributeurs internationaux, il est crucial de développer une stratégie de vente en ligne directe. Pour un produit comme le fromage Tête de moine, une plateforme d’e-commerce permettrait de contourner les intermédiaires et d’atteindre directement les consommateurs en Europe ou au Canada, même si les volumes sont plus faibles.
  • Cycles de production courts : Le modèle « Fast » incite à raccourcir les cycles de production. L’entreprise peut privilégier la production de petites séries de produits adaptés à un nouveau marché testé, évitant ainsi de s’engager sur des volumes importants qui pourraient devenir des invendus.

2. Briser les silos et collaborer

Face à la crise, les partenariats stratégiques deviennent essentiels pour ouvrir de nouveaux marchés :

  • Mutualisation des efforts : Plutôt que de concurrencer les autres entreprises agroalimentaires, la mutualisation des efforts est une stratégie gagnante. Plusieurs producteurs de fromages suisses, par exemple, pourraient s’unir pour créer une plateforme de distribution commune pour l’Europe ou le Japon, partageant ainsi les coûts logistiques et commerciaux.
  • Partenariats intersectoriels : L’ouverture à d’autres secteurs peut créer des opportunités insoupçonnées. Un producteur de Tête de moine pourrait s’associer à une entreprise spécialisée dans les coffrets-cadeaux pour proposer des « boxes gourmandes » à des marchés de niche, incluant du vin, du pain ou de la charcuterie.

3. Oser l’innovation

Sortir de sa zone de confort pour explorer des territoires inconnus, tant géographiques que conceptuels :

  • Exploration de nouveaux marchés : L’entreprise doit se tourner vers des marchés inexplorés ou moins saturés par la concurrence. Les pays d’Asie du Sud-Est, l’Amérique du Sud ou certaines régions d’Afrique peuvent être des alternatives viables, avec des attentes de consommation différentes.
  • Nouveaux produits dérivés : L’innovation peut aussi venir de l’utilisation de la matière première. Plutôt que de jeter les invendus, il est possible de les transformer. Un producteur de Tête de moine pourrait envisager de récupérer le fromage non vendu pour en faire une base de fondue ou d’autres plats cuisinés, ce qui permettrait de créer une nouvelle gamme de produits et de réduire le gaspillage.

4. Tester et valider

Tester de nouvelles idées de manière rapide et peu coûteuse. L’échec n’est pas une fatalité, mais une source d’apprentissage :

  • Lancement de produits pilotes : Avant de lancer un nouveau produit ou de s’installer sur un nouveau marché, il est préférable de faire des tests à petite échelle. Par exemple, Ricola pourrait lancer une série limitée de ses produits sur un marché en ligne pour évaluer la demande avant d’investir massivement.
  • Campagnes marketing ciblées : Les entreprises peuvent tester différents messages marketing et différentes plateformes publicitaires sur de nouveaux marchés pour comprendre ce qui résonne auprès de leur nouvelle clientèle, sans engager de gros budgets. Les données recueillies permettront de valider ou d’ajuster la stratégie commerciale à long terme.

En suivant ces principes, les entreprises de l’agroalimentaire peuvent non seulement survivre à la crise, mais aussi se transformer en acteurs plus agiles, plus collaboratifs et plus résilients.

Du flirt au mariage

Publié le par Yves Zieba

L’éloge des synergies hôtelières

Dans le grand ballet de la vie économique, certaines rencontres sont faites pour durer.

On a vu le mariage du café et du croissant, celui de la pomme et du cidre, et même, pour les plus téméraires, celui du chausson et de la chaussette.

Mais ces dernières années, c’est un autre couple qui fait vibrer les cœurs : l’hôtellerie et la restauration qui se marient avec le coworking et le coliving.

Imaginez un peu le début de cette romance.

L’hôtel, élégant et sophistiqué, a toujours été le lieu des rencontres éphémères. On y passe une nuit, un week-end, une semaine.

Il offre le gîte, il offre le couvert, mais l’amour ne dure qu’un temps.

De l’autre côté, le restaurant, est un peu le partenaire fidèle.

On y revient pour le bon goût de sa cuisine, la convivialité de ses tables. C’est un peu le couple stable, celui qu’on ne présente plus.

Et puis, un jour, les voilà qui font une rencontre qui va tout bouleverser.

Le coworking et le coliving, deux jeunes pousses modernes et pleines d’ambition. Le coworking, c’est l’espace de travail qui a du style, qui a de la conversation.

C’est l’amant qui vous fait découvrir de nouvelles idées, qui vous permet de rencontrer des gens passionnants. Le coliving, c’est le cousin éloigné, celui qui vous fait partager votre appartement pour réduire le loyer, mais qui a su le transformer en un lieu de vie aussi confortable que chaleureux.

Au début, c’était un simple flirt.

L’hôtel qui proposait un espace de coworking dans un coin de son lobby, le restaurant qui accueillait des télétravailleurs pour le déjeuner. Les hôtels ont misé sur le coliving en créant des espaces d’hébergement partagé pour des séjours plus longs. Un simple flirt, mais qui a vite pris une tournure plus sérieuse.

Car ces quatre entités ont réalisé qu’elles étaient faites pour être ensemble. L’hôtel, grâce au coworking et au coliving, ne se résume plus à une simple nuitée. Il devient un lieu de vie à part entière.

Le restaurant, lui, ne se contente plus de nourrir ses clients, il devient la cantine chic de ces nouveaux télétravailleurs.

Et ces derniers ne se contentent plus d’un simple bureau ou d’une simple chambre. Ils ont accès à une salle de sport, une piscine, un restaurant de qualité, un bar lounge, une salle de réunion équipée.

Aujourd’hui, l’hôtel s’est transformé en un véritable espace hybride, mi-hôtel, mi-bureau, mi-maison.

Ces quatre entités ont trouvé la recette du bonheur : en s’unissant, elles ont créé une nouvelle offre, plus complète et plus séduisante.

Elles ont compris qu’en partageant leurs ressources et leurs clientèles, elles pouvaient aller plus loin, ensemble.

C’est ça, le grand mariage de l’hôtellerie, de la restauration, du coworking et du coliving. Une union qui a du sens, qui est belle et qui, en plus, est rentable.

Une union qui a su passer du flirt passionné au mariage solide, pour le plus grand bonheur de leurs clients.

Un mariage moderne, fait d’amour, de travail et de bons repas.

Pour connaître la suite de l’histoire, je vous invite à lire mon e-book !

La pensée systémique en action

Publié le par Yves Zieba

De la théorie à l’application concrète en entreprise 🚀

Dans le monde des affaires d’aujourd’hui, l’approche traditionnelle, qui consiste à diviser les problèmes en petites parties pour les résoudre, montre ses limites. Les crises financières, les ruptures technologiques et les défis organisationnels ne sont pas des événements isolés ; ce sont les symptômes d’un système complexe et interconnecté. C’est ici qu’intervient la pensée systémique, une discipline qui nous apprend à voir la forêt et non plus seulement les arbres.

Cet article explore ce concept puissant, en le rendant accessible et applicable à votre quotidien professionnel. Nous plongerons dans des exemples concrets et des cas d’usage en entreprise pour vous montrer comment la pensée systémique peut révolutionner votre manière de diriger, de résoudre des problèmes et de créer des organisations résilientes.

1. Qu’est-ce que la Pensée Systémique ?

La pensée systémique est un changement de paradigme. Au lieu de se concentrer sur les composants individuels d’un système, elle se focalise sur les relations et les interdépendances entre eux. Elle nous invite à nous poser des questions fondamentales :

  • Comment les actions d’un département affectent-elles les autres ?
  • Quels sont les boucles de rétroaction qui renforcent ou stabilisent un phénomène ?
  • Où se situent les points de levier, ces endroits où une petite intervention peut produire un grand effet sur le système ?

La clé est de comprendre que le comportement d’un système n’est pas la simple somme de ses parties, mais un phénomène émergent qui découle de leurs interactions.

2. Le Cœur de la Pensée Systémique : Les Boucles de Rétroaction

Le concept le plus important de la pensée systémique est celui des boucles de rétroaction (feedback loops). Elles décrivent comment une action à un endroit du système finit par revenir sur elle-même pour influencer son point de départ. Il en existe deux types :

  • Boucles de Renforcement (Cercles Vertueux ou Vicieux) : Elles amplifient une tendance. Par exemple, une bonne réputation (A) attire de nouveaux clients (B), ce qui améliore les résultats financiers (C), ce qui permet d’investir dans le marketing (D), renforçant ainsi la bonne réputation (A). C’est un cercle vertueux. À l’inverse, une mauvaise qualité de produit peut entraîner une perte de clients, ce qui réduit les revenus et la capacité à investir dans l’amélioration, créant un cercle vicieux.
  • Boucles d’Équilibrage : Elles cherchent à maintenir la stabilité et à ramener un système à son état d’équilibre. L’exemple le plus simple est un thermostat : si la température baisse, le chauffage s’allume pour la faire remonter, et vice-versa. Dans une entreprise, une équipe qui a du retard sur un projet peut être amenée à faire des heures supplémentaires pour rattraper son retard.

Un penseur systémique sait identifier ces boucles pour les activer (dans le cas des cercles vertueux) ou les briser (dans le cas des cercles vicieux).

3. Études de Cas Concrètes en Entreprise

La pensée systémique n’est pas une théorie abstraite. Elle se révèle particulièrement puissante lorsqu’elle est appliquée à des problèmes réels.

Cas d’usage n°1 : Résoudre des Retards de Production Chroniques

Une entreprise de fabrication subit des retards de production récurrents. La direction a d’abord blâmé les ouvriers, puis les machines, avant d’envisager des recrutements massifs. En utilisant la pensée systémique, ils ont dessiné un diagramme de causalité qui a révélé une boucle vicieuse cachée.

  • Problème initial : Pression sur les équipes pour respecter des délais serrés.
  • Conséquence : Les ouvriers, sous pression, réduisent le temps alloué à la maintenance préventive pour gagner du temps.
  • Conséquence inattendue : Le manque de maintenance entraîne une augmentation des pannes des machines.
  • Conséquence finale : Les pannes génèrent des retards de production, ce qui augmente encore la pression sur les équipes, et la boucle se referme.

Le point de levier : La solution n’était pas de recruter, mais de modifier la politique de rémunération pour valoriser non pas la vitesse de production, mais le respect du plan de maintenance et la qualité. En agissant sur ce point de levier, l’entreprise a brisé le cercle vicieux et a restauré un équilibre sain.

Cas d’usage n°2 : Améliorer la Satisfaction Client

Un éditeur de logiciels fait face à une augmentation des appels à son service client. La première réaction a été de recruter de nouveaux agents. L’analyse systémique a révélé une boucle d’équilibrage qui masquait le problème réel.

  • Problème initial : Les clients ne trouvent pas l’information sur le site web.
  • Symptôme : Ils appellent le service client, qui est submergé.
  • Conséquence : Les agents n’ont pas le temps de documenter les problèmes récurrents ou de les remonter à l’équipe de développement.
  • Conséquence finale : Le site web reste inchangé, ce qui pousse de nouveaux clients à appeler. Le recrutement d’agents aurait simplement ajouté de la capacité à un système défectueux.

Le point de levier : La solution a été de créer un canal de communication direct et rapide entre le service client et l’équipe web. Les agents ont pu signaler en un clic les informations manquantes sur le site, permettant à l’équipe de développement d’agir directement sur la cause. En quelques mois, le nombre d’appels a chuté de 60%.

4. Le Leadership Systémique : Un Rôle de « Jardinier »

Le leader systémique n’est pas un « manager-héros » qui a toutes les réponses, mais un « leader-jardinier » qui crée les conditions pour que son organisation prospère. Il ne cherche pas à contrôler les individus, mais à concevoir un environnement où l’intelligence collective peut s’épanouir.

Ses compétences clés sont :

  • La vision holistique : Voir les connexions invisibles.
  • L’art de la question : Poser des questions comme « Quelles sont les dynamiques à l’œuvre ? » plutôt que « Qui est responsable ? ».
  • La culture de l’expérimentation : Tester des petites interventions pour observer leurs effets sur le système.

En conclusion, la pensée systémique est bien plus qu’une théorie ; c’est un cadre d’action pour le 21e siècle. Elle nous invite à passer d’une logique de la réparation à une logique de la conception, pour construire des organisations qui non seulement résolvent les problèmes, mais sont aussi capables de s’adapter, d’apprendre et de prospérer durablement dans un monde complexe.

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